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ポイントについて

公式オンラインショップで商品レビューやお買いものをすることでポイントが貯まります。
付与されたポイントは [1pt=1円] として、次回ご注文時からポイント値引きとしてご利用いただけます。

  • ※ポイントは公式オンラインショップでのみご利用いただけます。

ポイントのご利用について

ポイントをご利用できる範囲は商品代金のみとなります。
送料、代金引換手数料、コンビニ払い手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

  • ※キャンペーン適用商品はご利用いただけない場合がございます。

ポイントの付与について

ポイントは商品の発送が完了してから付与されます。
ポイント付与分を先に割引いて販売することはできません。
購入する場合に付与されるポイントは通常、ポイント利用した後のお支払いただく購入価格(税抜)の5%なります。
また、送料や手数料はポイント付与の対象外です。

ポイントの有効期限について

ポイントをご利用できる期間は、最終ご注文日時から1年間となります。

※ ポイントは自動的に消滅します。失効に伴う個別での事前通知はございませんのでご注意下さい。
※ 失効されたポイントは、いかなる理由でも再交付はいたしませんのでご注意下さい。


● 失効前にオンラインショップで商品を購入された場合
最終購入日から起算して1年間は、ポイント有効期限が延長されます。
以後は購入のたびにポイント有効期限が1年間ずつ延長されるようになります。

  • ※商品購入後にキャンセルとなった場合は、前回のご注文日時が起点となります。
  • ※決済処理中(クレジット決済が通らなかったもの)のご注文は延長対象外です。
  • ※退会された場合は、それまでの累計ポイントは無効となります。

ビタポイントの有効期限の事例

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9,000円(税込)以上で送料無料!平日10:00までのご注文で翌々日営業日に発送 ※在庫状況、天候、交通状況により変更する場合があります。あらかじめご了承ください。

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お問い合わせについて

お問い合わせについては、メールでの対応とさせていただいております。
営業時間内にメールを確認次第、弊社担当者より返答させていただきますが、内容、又は休業日等によりましては、対応が遅れることがございます。予めご了承ください。

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【休業日】

土・日・祝日、夏季休暇・年末年始 他
※ご注文は休日平日問わず24時間受付

お支払いについて

お支払方法はクレジットカード決済、代金引換、コンビニ決済からお選びいただけます。

VISA・MasterCard・JCB

  • ※クレジットカード決済は上記カード会社及び提携カード会社の受付のみとさせていただきます。
  • ※ご本人様名義以外のカードは、お取り扱い致しかねます。
  • ※代金引換、コンビニ決済につきましては、別途手数料がかかります。

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配送・送料について

配送業者:ヤマト運輸

特に記載がない場合、平日10:00までのご注文で翌々営業日に発送となりますが、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆前後は、発送までに通常よりお時間がかかることがございます。
※コンビニ決済の発送タイミングは、コンビニでお支払いが完了した後となります。予めご了承ください。

通販送料につきましては、お買い上げ合計が9,000円以上(税込)の場合、送料無料となります。

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返品・交換について

破損や商品間違いがあった場合は、商品到着後8日以内にご連絡いただければ、配送料を弊社負担にて修理もしくは交換いたします。返品の場合は、商品の返送確認後、お支払い金額をご返金いたします。
お客様都合による返品・交換につきましては、基本的にお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
ただし、未使用に限り、商品到着後8日以内であれば返品可能です。

  • ※お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送料のご負担をお願いいたします。

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