[重要なお知らせ] 消費税率改定に伴うご案内



消費税法改正により、消費税が2014 年4月1日(火)より現行の5%から8%に変更となります。
これに伴いまして「ビタクラフト公式オンラインショップ」における各種対応は以下の通りとさせていただきますので、ご案内申し上げます。

■ご注文につきまして
2014年4月1日(火)0時以降注文分から消費税率8%の価格でお届けいたします。
※一部シリーズの価格改定(値上げ)あり
2014年3月31日(月)ご注文分までは、消費税率5%の価格となります。
また、配送料、代引手数料についても同様の基準にて変更いたします。

■返品・交換につきまして
2014年3月31日(月)までに発送させていただいた商品のうち、4月1日(火)以降の返品・交換対応は、以下の通りとさせていただきます。何卒ご了承ください
•返品の場合・・・ご購入時の価格をご返金させていただきます。
•交換の場合・・・お客様ご都合による交換の場合は消費税率8%を適用させていただきます。

■価格表記につきまして
ビタクラフト公式Webサイト、及び公式オンラインショップでは
2014年2月に価格表記を「税抜表示」に変更をいたしました。

■ビタクラフト公式オンラインショップ システムメンテナンスのお知らせ
消費税の税率改正に伴うシステムメンテナンスのため、
2014年3月31日13:00~2014年4月1日10:00(予定)の間、お買い物機能を休止させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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9,000円(税込)以上で送料無料!平日10:00までのご注文で翌々日営業日に発送 ※在庫状況、天候、交通状況により変更する場合があります。あらかじめご了承ください。

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お問い合わせについて

お問い合わせについては、メールでの対応とさせていただいております。
営業時間内にメールを確認次第、弊社担当者より返答させていただきますが、内容、又は休業日等によりましては、対応が遅れることがございます。予めご了承ください。

お問い合わせはこちら

【休業日】

土・日・祝日、夏季休暇・年末年始 他
※ご注文は休日平日問わず24時間受付

お支払いについて

お支払方法はクレジットカード決済、代金引換、コンビニ決済からお選びいただけます。

VISA・MasterCard・JCB

  • ※クレジットカード決済は上記カード会社及び提携カード会社の受付のみとさせていただきます。
  • ※ご本人様名義以外のカードは、お取り扱い致しかねます。
  • ※代金引換、コンビニ決済につきましては、別途手数料がかかります。

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配送・送料について

配送業者:ヤマト運輸

特に記載がない場合、平日10:00までのご注文で翌々営業日に発送となりますが、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆前後は、発送までに通常よりお時間がかかることがございます。
※コンビニ決済の発送タイミングは、コンビニでお支払いが完了した後となります。予めご了承ください。

通販送料につきましては、お買い上げ合計が9,000円以上(税込)の場合、送料無料となります。

詳しくはこちら

返品・交換について

破損や商品間違いがあった場合は、商品到着後8日以内にご連絡いただければ、配送料を弊社負担にて修理もしくは交換いたします。返品の場合は、商品の返送確認後、お支払い金額をご返金いたします。
お客様都合による返品・交換につきましては、基本的にお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
ただし、未使用に限り、商品到着後8日以内であれば返品可能です。

  • ※お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送料のご負担をお願いいたします。

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